السكة الحديد تكشف حقيقة وجود حشرات بقطار 2008: الواقعة طارئة وتم التعامل فورا

كشفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، ممثلة في شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، حقيقة ما تم تداوله عبر عدد من صفحات التواصل الاجتماعي بشأن الشكوى المقدمة على العربة رقم 10 بالقطار رقم 2008 على خط (الإسكندرية – أسوان)، بتاريخ 1 فبراير الجاري، والتي تضمنت الادعاء بوجود حشرات بق أثناء تحرك القطار من الإسكندرية في طريقه إلى أسوان.

وأوضحت الشركة، في بيان لها اليوم الخميس، أن العربة المشار إليها دخلت الخدمة عقب إجراء عمرة شاملة لها بورشة كوم أبو راضي في فبراير 2025، وتم تشغيلها منذ ذلك الحين على القطار رقم 913، ولم يتم رصد أي شكاوى تتعلق بوجود بق أو أي حشرات منذ دخولها الخدمة وحتى تاريخ الشكوى، منوهة إلى أن القطار تحرك من القاهرة إلى الإسكندرية بتاريخ 31 يناير الماضي برقم 917 دون تسجيل أي شكاوى خلال تلك الرحلة.

وأضافت أنه عند استكمال رحلة القطار من الإسكندرية إلى أسوان برقم 2008، تم رصد الشكوى المشار إليها قبل دخول القطار محطة بني سويف، وعلى الفور تم التعامل مع الأمر حيث جرت مقابلة القطار بواسطة طاقم المكافحة بمحطة أسيوط، وتنفيذ أعمال مكافحة سريعة شملت العربة محل الشكوى والقطار بالكامل.

وتابعت أنه تم لاحقا تنفيذ أعمال مكافحة مركزة للقطار بالكامل أثناء تواجده بمحطة أسوان، مع التركيز على العربة المشار إليها، علما بأنه لم يتم رصد أي شكاوى مماثلة من قبل.

وأكدت الشركة أنه بتاريخ 1 فبراير الجاري تحرك القطار من أسوان إلى القاهرة متجها إلى ورشة الإسباني، حيث تمت معاينته من خلال لجنة متخصصة من الشركة وخدمة العملاء ومسؤولي الورشة، ولم يتم رصد وجود أي حشرات سواء بالقطار أو بالعربة محل الشكوى.

وشددت شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة على أن ما حدث يعد واقعة طارئة، مؤكدة أن جميع قطارات السكك الحديدية تخضع لأعمال تطهير ونظافة مستمرة على مدار الساعة، في إطار الحرص على تقديم أعلى مستوى من الخدمة للركاب، وبما يتواكب مع النهضة الكبيرة التي يشهدها قطاع السكك الحديدية.