طريقة ورابط تعديل البيانات الشخصية لدى شركة الكهرباء…

كشفت
شركة الكهرباء، أنه يمكن دفع الفاتورة أو الاستعلام عنها من خلال الحساب المسجل على
المنصة الإلكترونية للشركة.

خطوات تحديث البيانات الشخصية بشركة الكهرباء

وحرصًا
منها على توضيح استفسارات المواطنين المستفيدين من الخدمات التي تعمل الشركة
على توفيرها لهم، فقد كشفت خطوات وكيفية تعديل البيانات الشخصية عبر التطبيق أو
الموقع الإلكتروني للشركة، وذلك على النحو التالي:
1 –
الدخول على منصة شركة الكهرباء (من هنا).
2 –
الضغط على تسجيل حساب جديد.
3 –
التسجيل بحساب أفراد.
4 –
كتابة البيانات الشخصية المطلوبة.
5 –
كتابة رقم الهاتف باسم صاحب فاتورة الكهرباء.
6 –
تحديث البيانات للحسابات المسجلة.
7 –
تسجيل الدخول، بعدها دخول الصفحة الشخصية.
8 –
بعدها الدخول على البيانات المسجلة.
9 –
تعديل البيانات وتحديثها.
10
– الضغط على حفظ البيانات.

خطوات
الاستعلام على فاتورة الكهرباء

وبينت
الشركة أنه يمكن أيضًا الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بالمنزل، من خلال هذه
الخطوات:
1 –
تدخل على صفحة الحصول على خدمة.
2 –
ثم تطلب الاستعلام عن الفاتورة.
2 –
سيطلب منك اسم صاحب الفاتورة أو رقم الفاتورة.
4 –
ثم اضغط استعلام وستظهر تفاصيلها على الفور.
5 –
حالات قطع الكهرباء عن المستفيد

متى
يتم قطع الكهرباء عن مستفيد الخدمة؟

ونوهت
الشركة إلى أنه يمكن قطع التيار الكهربائي عن المستفيد إذا كان ضمن هذه الحلالات:
1 –
إن تجاوزت قيمة الفاتورة 1000 ريال.
2 –
لم يتم التسديد لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
3 –
لن يتم قطع الكهرباء إلا بعد إرسال إنذارات لمستفيدي الخدمة.

خدمة
عملاء شركة الكهرباء

في
الوقت نفسه، يمكن للمستفيدين الاخبار السعودية مع شركة الكهرباء لتقديم شكاوى أو اقتراحات
أو الاستفسارات عن شيء يخص الأعطال والتركيبات الكهربائية عن طريق هذا الرقم “920001100”
أو الاخبار السعودية على صفحة الشركة على منصة “إكس”.اضافة اعلان